Fragen und Antworten

Was ist Tadawink?

Ein kleines digitales Geschenk: ein animiertes 3D-Objekt mit persönlicher Karte. Die empfangende Person öffnet es im Browser, ganz ohne App.

Was kostet das?

Jedes Geschenk kostet 1 €. Premium-Variationen und Extras kosten je 0,50 €. Das sind Endpreise inklusive Steuern.

Kann ich ein Geschenk für später planen?

Ja, kostenlos. Wähl ein Datum bis 30 Tage im Voraus, eine Uhrzeit und die Zeitzone der empfangenden Person. Mit Link bleibt das Geschenk bis dahin verpackt.

Kann ich ein geplantes Geschenk ändern oder stornieren?

Ja, über den Link in deiner Bestellbestätigung. Bis 15 Minuten vor der Zustellung kannst du den Zeitpunkt ändern oder mit voller Erstattung stornieren.

In welchen Sprachen kann ich eine Karte senden?

Du wählst die Kartensprache. Die empfangende Person sieht die Seite in dieser Sprache. Weitere Sprachen kommen dazu, sobald Muttersprachler sie geprüft haben.

Wie lange lässt sich das Geschenk öffnen?

Ein Jahr ab Zustellung. Danach löschen wir Karte, Sprachnachricht und Handschrift. Du kannst das Geschenk jederzeit früher löschen.

Was passiert mit meiner Sprachaufnahme?

Wir nutzen sie nur für dein Geschenk. Abspielen kann sie nur, wer den Link hat. Sie wird zusammen mit dem Geschenk gelöscht.

Wie kann ich bezahlen?

Die Zahlung läuft über Stripe. Welche Zahlungsarten es gibt, siehst du auf der nächsten Seite.

Ich habe ein Geschenk bekommen, das ich nicht wollte. Was kann ich tun?

Nutze den Link zum Melden unten auf der Geschenkseite. Wir prüfen jede Meldung.